真实房源、用心服务的经纪人：徐文斌

徐文斌，惠州家顺地产的房产经纪人，自08年在广州入行以来，已经有八个年头，八年来始终坚守，一入房产定终生。从广州满堂红到惠州家顺，他从一名业务员成长到一店之长。八年来据不完全统计他的成交量约有300套，其中在惠州的4年里成交量少有200套。2015年在楼市低迷的情况下，徐文斌全年业绩达到66万；在今年市场火爆的3月他创造了单月成交12单、曾经一天之内连续成交4单的骄人的业绩，令人啧啧称奇。

他的成功绝非偶然，从业半年后开始使用房天下帮，自此与房天下帮结下不解之缘，作为房天下帮资深粉丝和受益者，他的客源70%来自房天下帮。下面就来看看他，作为资深房产经纪人，是如何取得这些傲娇的硕果。

徐文斌入行八年，有丰富的房产置业经验与专业知识，对客户体察入微，热情真诚。八年来，他工作起来就是拼命三郎，每天加班到十一、二点。忙起来的时候没有休假，只有工作和客户。“根植东湖、服务惠州”是家顺地产的企业文化，也是徐文斌的奋斗目标。

在3月成交的12单，有11单是二手房，一单是新房。说起那套新房的成交经历，徐文斌记忆犹新。2月底，忙里偷闲的他和家人一起到湖南张家界旅游，玩得正高兴的时候一个上海客户打电话说想来惠州看房，由于在房天下帮上看到他真实的房源信息，对东湖花园四区的一套房子非常感兴趣。秉持顾客至上原则的他和客户约好了时间，自己提前返回了惠州。上海客户乘动车到惠州南站，考虑到客户晚上才到，而且从惠阳区到惠城区交通不方便，徐文斌亲自开车到惠州南站接客户，并帮客户找好酒店入住。第二天一大早就带着客户到东湖花园四区看房。看完之后客户还有点犹豫，商讨之后决定再去看一套新房，碰巧在途中又有几个客户打电话来询问那套东湖花园四区的二手房情况，上海客户意识到了那套二手房的抢手程度，在车上就表示他定了。之后看的那套新房客户也相当满意，当即两套一起买下。3月开门红让徐文斌信心大增，终靠着全月无休的拼搏创造了单月成交12单的神绩！

面对他骄人的业绩，大家是不是感到很好奇呢？他只是千千万万经纪人中的普通一员，没有三头六臂，也没有上天入地的本事。但他是如何做到的，他又有什么心得？徐文斌总结了八个字：真实房源、用心服务。在房天下帮上发布房源时，除了真实的房源图片外，房子本身的优势和不足都要说清楚，如果把房子描述得完美无缺就显得太假了，发布真实的房源才能赢得客户信任。接待客户的时候不能编故事，说话力求真实直接。用心做事，以诚动人，不说虚话，不开空头支票，将心比心，站在客户的角度考虑问题，才能赢得客户的青睐。徐文斌总结的第二个经验是：房源信息一定要经常更新，千万不要一个月都是发布同样的房源。就像每天都穿同一件衣服，别人都看腻了，新发布的房源客户才有兴趣看。

徐文斌说自己的客户70%来自房天下帮，每天的点击量少都有一百多，每天至少接到三、四个客户的电话，房天下帮对他而言用起来真实有效，得心应手。在广州用习惯了高版本端口的徐文斌，回到惠州的时候发现大部分经纪人用的是60版端口，马上就意识到了这是个好机会，在没有公司支持的情况下自费开通了120版房天下帮端口，后期又升级到180版端口，起点决定高度，优异的业绩应证了他的正确选择。后来家顺地产对房天下帮的重视程度越来越高，投入也越来越大。房天下帮、楼盘网店、无线房天下帮、置业专家，各种新老产品应用的得心应手，公司业绩也越来越好，在东湖花园社区也由1家店扩张到3家店。

作为一名房产经纪人，徐文斌用心服务赢得了客户的信任。如今作为家顺地产的店长，他表示要将自己多年的经验传授给自己的同事，将家顺地产“根植东湖、服务惠州”的理念发扬光大！在家顺地产新店开业之际，徐文斌希望能给房天下网友更多的回馈：即日起，凡是通过徐文斌的房天下帮网上店铺看到信息后找他本人购房的客户，徐文斌将赠送为期一年的物业管理费！